Озон не возвращает средства за товар ненадлежащего качества

Поучаствовала и я в лотерее невиданной щедрости от Озон. Заказала товар из-за рубежа.

1111

Если Озон такой умный, и является просто агрегатором, витриной, то почему бы ему не стать, посредником для возврата товара, естественно безвозмездно, чтоб покупатель не имел головной боли?

Ответить

Скорее всего Озон не хочет сам возиться с почтой - проще и выгоднее переложить обратную отправку товаров за рубеж на потребителей. Плюс люди будут реже возвращать товары, зная что им самим придется возиться с обратной отправкой.

Ответить