Нет возможности восстановить доступ к личному кабинету Озона, если поменял свой номер мобильного телефона
У жены изменился номер телефона, она не может войти в свой аккаунт Озон. Чтобы поменять номер, сначала нужно войти в аккаунт Озон - закалдованый круг, короче. Позвонила в службу поддержки, там говорят, идите а чат. При этом, внимание, чтобы попасть в чат, нужно зайти в свой аккаунт, а она не может этого сделать. Пишу уже я в чат поддержки, с тем же…
Такая проблема. Ребенок случайно удалил приложение озон . Не беда,скачала новое,но войти в него не могу, так как после введения номера телефона пишется,кажется мы вас узнали войдите по почте. Ввожу эл.почту ,а там упс "номер телефона не может быть использован в этой эл.почте. либо пользователь с такой почтой не найден. В тех поддержке говорят ,что аккаунт удален ,но я его не удаляла и первое правило при удалении не должно быть не оплаченной рассрочки,а у меня там оформлена рассрочка и мне за нее платить ещё 4 месяца. Как быть? Что делать? Как платить её. После ко мне будут идти пристава за долг????
Вам нужно создать отдельную тему по этому вопросу,