Заказала я телевизор по Акции с хорошей скидкой через интернет магазин. СМС подтверждения нет, звоню оператору уточнить что он не витринный. Оператор говорит ваш товар не витринный и отправляет смс подтверждение в котором так же не указано что телевизор витринный образец. В личном кабинете тоже не указано что это витрина. А витринный значит не новый, а сильно бывший в употреблении. Для меня это было важно, так как б/у телевизор я покупать не собиралась. После этого заказ я оплатила, стоимость не маленькая около 100000₽
Когда я пришла забрать свой телевизор, сотрудник на кассе тоже мне не сказал что он стоит на витрине. После выдачи чека о покупке я попросила принести телевизор со склада для проверки, вышел сотрудник склада и сказал что телевизор стоит на витрине. Получается мой не витринный телевизор продали кому-то другому. А мне нужно забрать товар с витрины. Это уже обман со стороны М Видео. Я попросила заменить мне телевизор, на что директор сказал что товара нигде нет в наличии по всем магазинам сети М Видео. И я должна забрать витринный образец или мне вернут деньги. Витринный образец я забирать не стала. От возврата денег я тоже отказалась.
Позже стало известно что директор меня обманул. Я сама проверила наличие данного телевизора в другом регионе на сайте М Видео. Где он был на остатках и не в единичном экземпляре. Затем позвонила на горячую линию и оператор мне подтвердила что телевизор есть в наличии в нескольких магазинах соседней области, при чем не на витрине. А так же этот товар присутствует на складе данного региона. Мною было составлено обращение с требованием заменить телевизор на не витринный. Это обращение поступило в работу к директору магазина, позже мне позвонил он и сказал что данный вопрос он решать не собирается, так как данных телевизоров нигде нет в наличии. Получается он меня опять обманул, так как телевизоры в соседнем регионе в магазинах и на складе были на остатках.
На следующий день я создала ещё одно обращение с требованием проверить действия директора магазина. По данному обращению со мной никто не связался и через 5 минут оно было закрыто. С решением: «официальный отказ» .Статус заказа с "оплаченный" был изменён на "не оплаченный", хотя я заказ не отменяла.
#мвидео #м-видео #mvideo #m-video #враньё #бездействие #службаподдержки #поддержка
Ну конечно, чтобы выставить на Авито, телевизор точно нужен новый, не витринный. Вдруг покупатель откажется. Судя по объявлениям, если поискать "ue85tu8000u", Татьяна Макарова из Арзамаса собирается наварить на этом от 20 до 50 тыс. р.
Вот коллеге тоже не повезло, только иначе - https://vc.ru/claim/314157-m-video-ukralo-77-000-bonusov
Не забываем о проблеме выгорания?
Такое выгорание о котором вы говорите, происходит исключительно на oled телевизорах. По этому хоть этот телек и будет показывать хуже со временем, но вы этого не заметите, только услышите как плохо работают динамики (в 2к21 еще хоть кто то может смотреть телек и терпеть встроенные динамики? Хд)
... Мои родители. И ещё погромче иногда. Мне кажется, что все старше ~30 забивают болт на нормальную аудиосистему.
А я вообще в наушниках сижу. Удлинитель в коробке из-под наушников и вуаля, 4 метра. Если заденешь - провод отсоединится у телевизора, на середине или из самих наушников.