Очень грустно читать такие комментарии 😔 Каждый день работаем над собой и стараемся каждому клиенту предоставлять полную консультацию по вопросам.
Если срок действия паспорта истёк, то в приложении и личном кабинете устанавливаются ограничения на активные операции. Пополнить счёт можно переводом по реквизитам из другого банка или по номеру телефона, если у вас открыт текущий счёт. Ограничение устанавливаются именно на проведение операций в самом приложении/ЛК, но на пополнение счёта запрета нет. Если к счёту привязана карта, то деньги можно внести в банкомате.
Всем доброе время суток! Подтверждаю! Поддержка у Альфа-банка наипоганейшая и реализована также. Сталкивался не раз. Банк не дружественный клиентам.
Очень грустно читать такие комментарии 😔
Каждый день работаем над собой и стараемся каждому клиенту предоставлять полную консультацию по вопросам.
Если срок действия паспорта истёк, то в приложении и личном кабинете устанавливаются ограничения на активные операции.
Пополнить счёт можно переводом по реквизитам из другого банка или по номеру телефона, если у вас открыт текущий счёт. Ограничение устанавливаются именно на проведение операций в самом приложении/ЛК, но на пополнение счёта запрета нет.
Если к счёту привязана карта, то деньги можно внести в банкомате.