«Яндекс.Музыка» не хочет принимать виртуальные карты «Юмани»

От Яндекс Плюс прилетело предложение: «0 р. до конца года, далее 199 р в месяц».

88

Кирилл, здравствуйте!

Мы действительно не принимаем предоплаченные или виртуальные карты — это требование наших систем безопасности. Чтобы подключить Плюс, подойдёт обычная пластиковая карта любого российского банка, как и писали в чате поддержки.

Кроме того, всегда есть альтернатива — Плюс можно оформить не только напрямую через наш сайт, но и в магазинах приложений, а ещё сразу у нескольких мобильных операторов из числа наших партнёров.

Отдельно хотим остановиться на последней части вашей статьи. Вы приводите цитату из пункта 4.7 Пользовательского соглашения, но не с самого начала, поэтому может возникнуть путаница. Отменять продление Плюса за 7 дней до первого платежа через нашу службу поддержки мы предлагаем только в том случае, если подписка (или её опция) не предусматривает самостоятельного управления в личном кабинете. Например, когда Плюс оформлен по бесплатному промокоду, который предполагает продление в оплачиваемую подписку.

Но когда вы оформляете Плюс у нас, отменить продление можно абсолютно в любой момент самостоятельно и всего в несколько кликов на сайте Плюса, главное перед этим войти в свой аккаунт: plus.yandex.ru/my

3
Ответить

А что не так с безопасностью при использовании виртуальных карт? Деньги списать не получится без ведома? Так вы просто блокируйте доступ к сервису, зачем сразу списывать?

4
Ответить