Как это происходит?
Для этого нужно чистая симка мегафон без подписки на сервис и только авторизоваться по номеру телефона через сервис.
После авторизации сберзвук сразу идёт к мегафон и подключает подписку, при этом при авторизации он ни слова не говорит об этом и даже в условиях использования.
Даже не пытается спросить прямое согласие на это действие.
Действия Мегафон?
Поддержка отправляет в сберзвук, претензии на возврат денег и заблокировать партнёра не принимают.
Если у вас в тарифах есть защита от подписок, то это не спасет от наглых способов подключить без согласия вам подписку.
10
показов
1.9K
открытий
Администрации VC необходимо создать раздел «Жалобы», дабы хоть как-то все возрастающий поток жалоб отделить от остальных постов.
Это уже реализовано через подсайт «Приемная», где эта статья и опубликована. Про желании вы можете отписаться.
@Сбер я не нажимал кнопку согласия с подпиской. Имеет даже специальное видео, которое скажет вам обратное.
Могу предоставить. Не надо врать так нагло.
Комментарий удален модератором
А где видео?
Здравствуйте. Сейчас есть акция от СберЗвук и Мегафон. 30 дней она действует бесплатно, далее: сервисы СберЗвук, IVI, START, MYBOOK предоставляются за 399 руб./месяц. Здесь подробности: https://plus.megafon.ru/
А по поводу соглашения мы всё проверим и напишем вам
@Сбер тут не корректно уже рекламировать какие то подписки) тут вопрос должен у @МегаФон стоять в отключении вас как партнёра.
Мне когда-то подключили на мегафоне бесплатно какую-то опцию и сделали это без моего ведома (если не ошибаюсь вместо гудка мелодию на 1 день, уж очень давно это было, точно не помню). А по истечению акции начали взимать плату :)
Мы проверили, подписка подключается через сотового оператора, при оформлении вы согласились с условиями и нажали на кнопку "Попробовать месяц бесплатно". После оформления вам направили СМС о подключении услуги, где указан срок пробного периода и стоимость дальнейшей подписки. Также информация отображается в профиле приложения.
Деньги за подписку вам вернули.
Деньги не полностью вернули
Комментарий удален модератором