У меня тоже такая проблема, не могу уже месяц перенести тоже номер с йоты на МТС. Ходила уже не раз в йоту, оператор МТС мне звонит и говорит, что мой оператор йота мне не даёт перейти.
Привет! Заявка на перенос номера может быть отклонена, если не выполняются какие-либо обязательные условия переноса. Причина отказа должна приходить вам по SMS на переносимый номер. Также эту информацию можно получить через поддержку. Пришлите, пожалуйста, нам в чате нашего мобильного приложения или в чате на сайте (yota.ru/support) свой номер и кратко расскажите о ситуации. Подскажем, в чем причина отмены переноса и как можно ее исправить.
У меня тоже такая проблема, не могу уже месяц перенести тоже номер с йоты на МТС.
Ходила уже не раз в йоту, оператор МТС мне звонит и говорит, что мой оператор йота мне не даёт перейти.
Привет! Заявка на перенос номера может быть отклонена, если не выполняются какие-либо обязательные условия переноса. Причина отказа должна приходить вам по SMS на переносимый номер. Также эту информацию можно получить через поддержку. Пришлите, пожалуйста, нам в чате нашего мобильного приложения или в чате на сайте (yota.ru/support) свой номер и кратко расскажите о ситуации. Подскажем, в чем причина отмены переноса и как можно ее исправить.