«МТС Банк» вводит на дебетовую карту кредитный лимит без согласования с клиентом
Имею дебетовую карту МТС Банка, пользуюсь редко, в основном для покупки в МТС или оплаты связи. Три дня назад проходит СМС: "14.11.2021 мы увеличим вам кредитный лимит по карте **** до **** руб. Порадуйте себя и близких в сезон скидок и подарков. Не хотите увеличивать лимит – отправьте СОХРАНИТЬ на 2121 до 12.11.2021. ПАО «МТС-Банк»
По результатам запроса мне от МТС пришёл скан моего договора. Карта была оказывается "Универсальная", то есть с возможностью кредитного лимита, который и был в начале в размере 20 тыс руб. Но потом был отключён из-за неактивности в его использовании. Однако в 1 пункте раздела индивидуальных условий есть запись, что все изменения только через допсоглашение. Однако сейчас МТС изменяет эти условия, ссылаясь на СМС, отправленное мне и не факт, что даже прочитанное мной. Ни о каком допсоглашении даже речь не шло. Прошу мнения юристов. #жалобамтсбанк
Ответил вам в этом комментарии:
https://vc.ru/claim/318974-mts-bank-vvodit-na-debetovuyu-kartu-kreditnyy-limit-bez-soglasovaniya-s-klientom?comment=3507682&from=copylink&type=quick