«МТС Банк» вводит на дебетовую карту кредитный лимит без согласования с клиентом
Имею дебетовую карту МТС Банка, пользуюсь редко, в основном для покупки в МТС или оплаты связи. Три дня назад проходит СМС: "14.11.2021 мы увеличим вам кредитный лимит по карте **** до **** руб. Порадуйте себя и близких в сезон скидок и подарков. Не хотите увеличивать лимит – отправьте СОХРАНИТЬ на 2121 до 12.11.2021. ПАО «МТС-Банк»
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Насколько мне известно, МТС банк обычно заключает с курьером именно кредитный договор даже на дебетовые карты. При этом просто изначально указывает, что кредитный лимит карты равен нулю и может быть увеличен банком впоследствии.
Рекомендую внимательно изучить все документы по данной карте, которые есть у вас на руках, а также документы на сайте МТС банка, на которые ссылаются имеющиеся у вас документы.
Если все именно так, как я написал выше, и вы добровольно путем проставления своей подписи подтвердили свое согласие, то будет сложно что-то сделать.
В техподдержке мне подтвердили, что до сегодняшнего дня карта была дебетовая. Дебетовая карта не может получить кредитный лимит
Если Вы обратитесь за картой МТС-банка, да хотя-бы в салон связи МТС, то обнаружите, что дебетовые и кредитные карты изначально разделены, они выдаются в виде разных комплектов, анкета на эти продукты тоже различная, доя кредитной карты больше вопросов, например есть про работу и доход, что логично. На сайте банка также дебетовые и кредитные карты находятся в разных разделах.
Наверно это только Совкомбанк делает так, что в случае заказа дебетовой карты может выдать кредитку с формальным кредитным лимитом в 10 копеек. Других с подобными трюками вспомнить сразу не могу.