Делая возврат телевизора на «Яндекс.Маркете», мне нужно отправлять продавцу товар в Москву за свои деньги. А обмена нет!
Доброго времени суток. Онлайн заказами в наше время пользуются все. Вот и я решил первый раз заказать телевизор (да и вообще никогда ни чего не заказывал, даже на алиэкспресс). После долгих поисков по всем магазинам. Выбор пал на единственный понравившийся по всем отзывам, телевизор на «Яндекс.Маркет».
У меня похожий случай. Покупались постельное белье, прислали другой комплект (более дешёвый), возврат через почту России, возврат денег только как товар прибудет им на склад и они все проверят, хотя могут и отказать, что будет дальше только непонятно. А вишенкой на торте - почта России потеряла это отправление, пришлось и там подавать заявление на розыск. А яндекс как обещал связаться в течение 1-2 дней после регистрации обращения, так и связываются уже больше 2 недель.
Здравствуйте! Подскажете номер заказа? Посмотрим, в чём дело.