Альфа-Банк завышает курс при покупке товаров в евро
Решил купить товар на забугорном немецком сайте за 537евро, оплатил Альфой и был неприятно удивлён суммой списания 46692р. , после нехитрых подсчётов получаем курс практически 87р. за евро и это при том, что у самой альфы курс покупки 84р. Ну думаю, может комиссия какая, следующую свою покупку сделал через Сбер - 475евро, списали 39969р получаем ад…
Спасибо за информацию, попробую. Но зачем создавать такие ситуации где клиент получает негативный опыт? Разве в итоге не получается тоже самое? Обмен по курсу и оплата, только возни больше.
Им на ваш негативный опыт плевать с высокой колокольни. Не обманешь - не продашь (с)...
Это особое кунг-фу розничных банков: на чём ещё можно подоить клиента так, чтобы он был, но мирился и не сваливал к другой.
Сначала "любовь до гроба", а потом на тебе комиссии за снятие наличных, уведомления на телефон и операции в валюте через терминалы подруг.
Просто некоторые банки берут комиссию платежной системы за «трансграничную операцию» на себя, а некоторые встраивают ее в курс конвертации. За этим нужно следить.