Пользуюсь картой лояльности давно, практически не было проблем. Но тут столкнулась с вопиющим беспределом.
Перед посещением магазина, заглянула в личный кабинет и обомлела, из 4000 т.р осталось 2. Накануне вечером, кто то использовав мою карту списал почти 1700 т.р. оплатив 2 покупки в Мск, но не в моем районе1226 и 442 руб Позвонила в тех. поддержк…
Кстати, выпустить новую виртуальную карту так и не смогли. Создали обращение, 7 дней срок. Просто карту новую выпустить! При этом у меня оплачен их пакет, т.е. второй раз крадут баллы, только перекресток тут уже точно...
В подписке Пакет написано, что он привязывается к номеру телефона, думаю, что с подпиской всё будет в порядке.