Украли баллы «Перекрестка»
Пользуюсь картой лояльности давно, практически не было проблем. Но тут столкнулась с вопиющим беспределом.
Перед посещением магазина, заглянула в личный кабинет и обомлела, из 4000 т.р осталось 2. Накануне вечером, кто то использовав мою карту списал почти 1700 т.р. оплатив 2 покупки в Мск, но не в моем районе1226 и 442 руб Позвонила в тех. поддержк…
Моя эпопея с кражей баллов почти закончилась.
Заявку рассмотрели, баллы вернули. Столкнулась с трудностями.
Привязать новую карту Перекрёсток к счету Тинькофф не возможно. Банк отказал, предложил только сменить программу лояльности и много привилегий. Спасибо ему за это. Пришлось закрывать счет в Тинькофф, так как меня интересует только эта программа
В личном кабинете, так и болтается старая карта (служба поддержки пишет, что требуется время), приходится пользоваться пластиком. Очень не удобно.
Напишите, пожалуйста, нам в личку ваши ФИО и дату рождения. Хотим проверить наши действия.
Попросите тинькофф перевыпустить кредитку с новым счетом лояльности.