Сейчас это становится "нормой" для маркетплейсов и сейлеров, которые там торгуют. Им просто чихать на Закон О защите прав потребителей и на Гражданский кодекс, по которым сделку купли-продажи так легко своему желанию расторгнуть продавцу нельзя. Они вдруг "забыли", что повреждение товара (уверен, что это просто отмазка) не отменяет обязанности продавца предоставить покупателю оплаченный товар.
Николай, продавцу какой смысл отмазываться повреждением или утерей? Он либо завёз товар оптом на склады Озон, либо должен отгрузить со своего склада, но при этом продавцу за не отгрузку заблочат продажи на неделю. Продавцу проще отослать другой товар но отослать чем что то отменять, Озон причины отмены продавца не волнуют не отправил или отменил блокировка.
Сейчас это становится "нормой" для маркетплейсов и сейлеров, которые там торгуют. Им просто чихать на Закон О защите прав потребителей и на Гражданский кодекс, по которым сделку купли-продажи так легко своему желанию расторгнуть продавцу нельзя. Они вдруг "забыли", что повреждение товара (уверен, что это просто отмазка) не отменяет обязанности продавца предоставить покупателю оплаченный товар.
Николай, продавцу какой смысл отмазываться повреждением или утерей? Он либо завёз товар оптом на склады Озон, либо должен отгрузить со своего склада, но при этом продавцу за не отгрузку заблочат продажи на неделю. Продавцу проще отослать другой товар но отослать чем что то отменять, Озон причины отмены продавца не волнуют не отправил или отменил блокировка.