CITILINK. Невозможно вернуть деньги за исправный товар. Вскрыт пакетик
Я, 18.11.2021 в 20 часов 20 минут в магазине ООО СИТИЛИНК, располагающийся по адресу г Самара, Московское Шоссе 163 а приобрел за наличные средства 17 990 рублей жесткий диск SEAGATE Ваrracudа ST5000LM000, 5Тб, HDD, SATA III, 2.5.
Как я понимаю, вы не разбираетесь в этого вида технике. В таких случаях нужно пользоваться консультацией специалистов, а не выбирать самостоятельно. Диски такого форм-фактора бывают тонкими 7 мм для ноутбуков, обычными двух размеров для компьютеров и серверов. В характеристиках так и пишут: для ноутбука, для настольного компьютера, для сервера. Продавец (а вернее даже кладовщик, который выдаёт то, что заказали) знать это не обязан.
Продавец обязан еще до заключения договора (то есть на сайте или в приложении продавца) предоставить потребителю полную и достовернаую информацию о товаре. В том числе о его предназначении и совместимости с другими товарами.
Кроме этого, согласно п. 3 ст. 26.1 в случае продажи дистанционным способом потребителю также именно В МОМЕНТ ДОСТАВКИ должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, а также информация о порядке и сроках возврата товара. Данную информацию можно предоставить потребителю в момент доставки товара также с помощью электронных и иных технических средств.
Потребитель не обязан обращаться за консультацией к специалистам, которая скорее всего будет платной, за получением информации, которая должна быть предоставлена продавцом. Да, потребитель вправе это сделать, но это не является его обязанностью и не является основанием для отказа в возврате товара.
Теперь буду знать. Мне раньше компьютерщик устанавливал, менял без проблем.
Так там и написано, для ноутбука. А про толщину нигде нет инфы. Ни на сайте ASUS, ни на сайте ситилинка
На сайте ASUS одна реклама. https://www.citilink.ru/product/noutbuk-asus-tuf-gaming-fx706ii-au045r-ryzen-5-4600h-8gb-1tb-ssd256gb-1484852/properties/