«Авито» отправил заказ помимо моей воли
23.11.2021 покупатель оплатил за мой товар доставкой Боксбери. Было 23:00. Ясно, что отделения Боксбери не работают. На следующий день я пришел в отделение Боксбери, назвал номер отправления, но оператор заявил, что не видит его. Для достоверности пошел в другое отделение и там тоже самое. В поддержке Боксбери сказали, что возможно заказ отменен Ав…
Здравствуйте. Мы уже всё исправили, ваш заказ отменили. Извините, что не получилось сделать это сразу. Разберём эту ситуацию с партнёрами, чтобы таких ошибок больше не было. Деньги за товар и доставку вернутся покупателю после отмены заказа. Если возникнут ещё вопросы — пишите нам в личные сообщения, мы на связи.