Ozon полностью игнорирует мой возврат с 18 ноября
Итак, пришло мое время написать пост на vc.ru. Все остальные способы перепробовал, осталась последняя надежда.
Итак, пришло мое время написать пост на vc.ru. Все остальные способы перепробовал, осталась последняя надежда.
У меня не с озоном, а с другим магазином было подобное. Они должны вернуть деньги в течение 10 дней согласно правилам дистанционной торговли. Как только 10 дней прошло, я уточнил у магазина, они покормили меня завтраками. Подождал 2 дня и написал в банк на чарджбек. И удивительно, через сутки пришли деньги от магазина :)
Но у меня была бумажка, что возврат принят.
Спасибо за наводку.
Жаль, у меня только скрин о возврате. Чарджбэк, наверное, тоже не прокатит, т.к. у меня списалась с карты за раз не чисто сумма за стол, а больше, т.к. я еще кое-что заказал в этом заказе.