«Сбер» не закрывает счета
Здравствуйте, с 1998 года являюсь клиентом Сбера. До октября 2021г. уважительное сотрудничество было взаимным. По порядку: в октябре 2021г. у меня подошел срок перевыпуска моих карт. Я имела неосторожность переехать за 80 км. от места выдачи карт. Обратившись в Сбер (через приложение и отделение) получила отказ в пересылке карт в удобное для меня о…
Сумбурно как то и не очень понятно.
Я получал карты в Спб, потом переехал в Псков, карты закончились, пришлось перевыпускать в Пскове, теперь обслуживает их филиал. Вернулся в СПб, карты закончились, но за месяц в приложении была возможность указать в каком отделении хочу их получить, выбрал спб без проблем. Хотел перевыпустить, менеджер сказала, что за дебетовые надо будет платить (там они бесплатными что ли через 4 года или сколько там пользования становятся), а если перевыпустить кредитную, то мой процент по ней повысится скорее всего и у меня сейчас хорошие условия. В итоге перевыпускать не стал, так и гоняю с псковскими и суть в том что все счета (валютные, металл) которые я открываю в приложении их обслуживает псковское отделение почему то.
Ну а вот с уже выпущенными была некоторая проблема, сделали зарплатную карту в Москве, в итоге сказали, что доставить не могут, только перевыпустить в нужном регионе, пришлось перевыпускать, но пришла все равно с корпоративным стилем компании в которой работал.
Павел, для меня сама ситуация сумбурна и непонятна. Изложила в меру своих писательских возможностей, соблюдая хронологию. Чукча не писатель....)))