Яндекс.Маркет не выплачивает деньги за заказы
В нашем случае история началась 16 ноября, когда нам по магазинам ID 1112344, 1366786, 1246337, 1366785 (договора №1947529/21 от 20 мая 2021 и №2282294/21 от 18 авг. 2021) когда не пришли по плану средства за заказы по всем указанным магазинам (примерная сумма выплаты 4,5 миллиона рублей)
У меня тоже весело. Мы работаем по DBS, FBS Express и еще есть кабинет FBS которым не пользовались ни разу.
Так вот на этот кабинет просто -77к влупили))))) За что вообще не понятно. Ему 2 недели от силы и ни разу не оформлялись заказы. Товары то все закрыты. Соответственно в ПП на другой аккаунт стоит -77т. Т.е. тупо украли деньги.
Обращение № 3165914968
Добрый день, спасибо за поддержку, лучше думаю также уточнить у поддержки в чем может быть здесь проблема.