Ужасы Тинькофф!

Сегодня случайно выяснилось о том, что у меня висит заявка на кредит с июня месяца на рассмотрении в банке Тинькофф. Была заявка, 3 месяца я вёл утомительные разговоры и переписки о закрытии этой самой заявки, и вроде в сентябре мне сообщили, что вопрос решён. Как оказалось совсем нет! Конечно, я оставил жалобу и сегодня, уже в который раз, но како…

2323

Поддержка у Тинькова по мере роста действительно испортилась, это факт. Благо, не часто происходят вопросы, с которыми нужно обращаться.

8
Ответить

Хуже всего, когда в поддержке, тем более в качестве представителей компании, находятся эмоциональные импотенты.

1
Ответить

Действительно. год назад, поддержка куда лучше работала. Я как не напишу, постоянно отвечают спустя несколько часов, а к тому же сотрудники стали совершенно не понимающие твоих запросов

Ответить