Ozon не доставил товар, но при этом присвоил заказу статус "получен"
22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.
22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.
А были ли сообщения о передаче заказа карьеру в день «доставки»? Озон утром, при передаче упаковок курьеру, отправляет сообщение об интервале доставки. Если не было, то статус вручения вдвойне странен.
Да, появился статус "передано курьеру". Странно, что курьер ничего об этом не знает