Ozon не доставил товар, но при этом присвоил заказу статус "получен"

22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.

170170 показов
40K40K открытий

Такая же проблема. Мало того, что в течении недели ежедневно переносили доставку (примерно в 23.00, то есть я неделю просидела дома, чтобы не пропустить), так ещё и получила письмо "оцените доставку". Оказывается, 20 мин назад я получила свой заказ. Естественно, я ничего не получила!!! Чат поддержки- отписки. Номер заказа 17367952-0088
Буду писать претензию. Миллион раз уже пожалела, что связалась с Озон

Ответить

Проверьте, пожалуйста, нет ли заказа у двери.

Ответить