Ozon не доставил товар, но при этом присвоил заказу статус "получен"
22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.
22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.
67717361-0174 и 67717361-0175 не были доставлены, доставили только ковер. Курьер сообщил, что товары передали другому курьеру, мол маленькая машина. Никаких данных про этого "другого курьера" мне не предоставили. Попросил курьера поменять статус на "доставка в другое время", так как остальные пункты не подходили (мне нужны мои покупки), но статус в приложении не поменялся.
пишут ждать 3 дня.
@Ozon
Статус поменяли, на одну позицию весит неопределенная доставка
Артём, здравствуйте. Простите, что по заказам поставили некорректные статусы. Уже всё поправили. Велотренажёр доставим завтра. Гантели постараемся привезти вместе с ним, но точную дату вы увидите в личном кабинете.