Яндекс.Маркет не возвращает деньги за бракованный товар и отказывается от аргументации своей позиции
В августе и сентябре я купил две умные лампочки Hiper Iot на Яндекс.Маркете. Я уже покупал эти лампочки в большую комнату, где они отлично себя показали и теперь решил сделать "умным" свет в маленькой комнате. Лампочки исправно работали несколько месяцев, пока пару недель назад у нас дома не отключили электричество (рядом строят метро и новые дома…
Здравствуйте, Даниил!
Каждый случай разбираем в индивидуальном порядке. В ваших, действительно, пришли к разным выводам. Это не дело, ведь причина в одном. Вас без лампочки не оставим в любом случае, а обе истории проверим, чтобы такого больше не повторилось. Отправили на почту промокод на сумму покупки, он действует 90 дней.
Оперативно, спасибо!