М-Видео не реагирует надлежащим образом на претензии по качеству товара

Вынужден обратиться в судебные инстанции из-за некорректного отношения к потребителю "Самсунга" и "М-Видео".

55

Похожую ситуацию описывал Василий в этой статье: https://vc.ru/legal/312866-za-nekachestvennyy-noutbuk-sud-vzyskal-841-000-rubley

Она очень похоже на вашу ситуацию, с учетом того, что требования по истечению гарантийного срока, но неистечению срока служба, предъявляют производителю.

1
Ответить

Я бы и рад предъявить иск к изготовителю, но он говорит о том, что товар этот не производил. А кто производил - это уже вопрос к Продавцу. Где они этот смартфон закупили и как завезли в РФ?
Как минимум, в ходе судебного разбирательства я буду заявлять ходатайство об истребовании у "М-Видео" информации о том, у кого приобретен данный товар, как он зашел в страну, данные о декларации на товары и т.д.
Роспотреб уже заинтересовался данным делом, ждет принятия к производству. Возможно придется привлекать и какие-то иные компетентные органы для выяснения того, нет ли в действиях "М-Видео" составов административного или даже уголовного правонарушения.

1
Ответить