"Золотое яблоко" доставило частично заказ и никак не решает проблему
30 ноября 2021 года я сделала заказ M-006312738 в интернет-магазине "Золотое яблоко". Заказала 2 карандаша для ESTÉE LAUDER на сумму 2 590 ₽. Заказ мне доставили домой 1 декабря (срок доставки был весь день и привезли мне заказ только в самом конце дня, что совпало с занятостью вечером и уже скорей бы привезли заказ, т.к. нужно было убегать в гости…
Та же история как в последнем комментарии. Заказ I-017498089 иии… пустая ячейка.
Поддержка вообще ничего внятного ответить не может. Сроки решения проблемы не обозначают, всё на Сберлогистику сваливают, а те на ЗЯ 😀 отличная работа. Никому не рекомендую заказывать онлайн в этом магазине!
Добрый день, Татьяна!
Приносим вам свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и доставленные неудобства! Видим, что сложившаяся ситуация была разрешена. В случае, если у вас возникают какие-либо вопросы к работе нашей службы поддержки, вы всегда можете написать на почту call_oper@goldapple.ru. Мы разберемся в любом вопросе.
С уважением, Золотое Яблоко.