dns ночная доставка

Здравствуйте. Знакомая женщина попросила купить ей телевизор.
11.12 Заказал его в днс, выбрал доставку на 13.12.21 с 17.00 до 23.00.
12.12 Позвонили из днс утвердили дату доставки.
13.12 Она с 17.00 ждала доставку, ближе к 11 часам позвонила мне, так как никто не приехал, ей не позвонили и она переживает. Колл центр в это время уже не работает, позвонить некуда, у нее никаких телефонов доставки тоже нет. На сайте указан статус: в пути.
И вот времени уже больше 12, до сих пор никто ни о чем не предупредил, что делать дальше, сидеть и ждать доставку?

0
5 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Евгения Степанович

А какие еще варианты, кроме как сидеть и ждать? Надо завтра позвонить и назначить новое время доставки.

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Яшин

С 3 утра можно звонить, осталось 40 минут подождать.

Ответить
Развернуть ветку
Quarantine Club
Автор

позвонил в 3, сказали, что сейчас ничего неизвестно, связи со службой доставки якобы нет.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Nosov

Пишите в Гослото, там точно помогут

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда