Сбермегамаркет игнорирует обращение в тех.поддержку

Приобрел робот пылесос в сбермегамаркете. В течение первых нескольких дней он работал корректно. Затем появилась проблема - он перестал выключаться полностью, т.е. даже после выключения, окончания уборки, во время зарядки происходит постоянное вращение механизма и всасывание мусора, из-за чего создается неприятный шум. Создал обращение в тех.поддер…

33