Росбанк удерживает комиссию на выдачу денег при закрытии счёта

Был зарплатным клиентом Росбанка с 2018 по 2021. Уволился. Решил не выводить деньги, а выбрать Премиальный Онлайн вместо зарплатного тарифа. Обслуживание платное, но не совсем. Если на счетах в среднем больше полутора миллиона, то всё будет бесплатно. Информация на сайте и в PDF файле о тарифе разнилась, поэтому всё уточнял в чате с оператором банк…

3434

Давайте попробуем позвать @Rosbank @Смирнов Дмитрий РОСБАНК Не знаю как быстро они отреагируют. Просто РосБанк на VC упоминается раз в сто лет.

3

Потому что на vc все пользуются Альфой и Тиньком, Росбанк скучный.

6

Потому что после того как Росбанк купило "Сосете Женераль" он стал унылым чуть менее, чем полностью.
Ориентация на корпоративных клиентов и редкие зарплатные проекты. Отсюда и низкая клиентоориентированность.

1

Спасибо, что обратили внимание! Изучим эту ситуацию.

1

Спасибо. Про Росбанк узнал только устроившись на работу. Позже видел банки этой группы в Европе. В РФ не знаю никого, кто пользуется услугами данного банка. Помимо моих бывших коллег, конечно.