{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Каждая неуспешная попытка снятия наличных в банкомате на Мальдивах приводит к уменьшению денег на счете Тинькофф

По условиям тарифа стоимость снятия наличных за границей складывается из комиссии банка, владельца банкомата и комиссии 2% банка #Tinkoff @Тинькофф.

21 декабря я хочу снять 20000MVR. Комиссия банка, владельца банкомата, 100MVR.

Я соглашаюсь с комиссией 100MVR и жду выдачу денег из банкомата. Но вместо денег вижу сообщение "Processor error. Try again later." (текст сообщения примерный).

Думаю, что наверное проблемы со связью между банкоматом и сетью, пробую снять деньги еще несколько раз. Получаю такую же ошибку. Уменьшаю запрашиваемую сумму и пробую снять 10000MVR с комиссией 100MVR. Получаю такую же ошибку.

Захожу в лк и вижу, что с моего счета списалось 97116.94 руб и вернулось 97116.94 руб (несколько раз)

22 декабря проверяю свой счет в банке #Tinkoff @Тинькофф и недосчитываюсь примерно 41000 рублей.

Заказываю выписку и вижу, что при каждой попытке снять наличные со счета списывалось 98577.3 руб, а возвращалось 93759.12 руб. Также списывалось и сразу возвращалось 1971.55 руб (комиссия банка #Tinkoff @Тинькофф)

В итоге после каждой неуспешной попытки снятия наличных на счете в банке #Tinkoff @Тинькофф становится на ~5000 рублей меньше.

0
237 комментариев
Написать комментарий...
Krug
Автор

Тут все запутано(.
Одинаковые суммы снятия и возврата появились в операциях моментально.
Через некоторое время в операциях появились еще списания с бОльшими суммами.

Ответить
Развернуть ветку
Krug
Автор

А вчера 22 декабря появился возврат, но на 41т.р. меньше, чем было списано.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey M

Не исключено, что эта проблема из-за того, что Тиньков стал применять ускоренное списание вместо того, чтобы холдировать деньги. Поэтому раньше бы эти деньги до списания и не дошли, а так каждая операция вызвала конвертацию.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Terta

По банкоматам у них нет ускоренного списания как раз

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Dorogov

Тинькофф же не решает, когда делать списание, это определяет ТСП (точнее его банк) (при оплате покупок).
Как работает при обнале я не знаю.

Ответить
Развернуть ветку
234 комментария
Раскрывать всегда