Пользовался OZON почти 2 года, сделал 82 заказа на ~150 товаров и не возникало никаких проблем. Но, только за последние недели 2 я вернул 4 бракованных товара обратно… Одним из этих 4 товаров, как раз оказалась стиральная машинка, заказанная доставкой. Специально заказывал у продавца OZON так как доверял OZON.
Ну если у них на этот счет правила, да и покупатели тоже, бывает, мутят нечистое. Откуда им знать что вы не из таких. Двоякая ситуация получается. Вы их за дураков держите, а они - вас
бывает. модель старая, мозги допустим слетели в твоей, заказываешь новую, меняешь мозги, говоришь у нее кукуха поехала это брак. А потом ищи свищи. Магазин всякие подобные риски в цену закладывает.