Наплевательское отношение в Мвидео

Мною был заказан монитор на сайте мвидео. Доставку решил выбрать до магазина ТК Меркурий, чтобы там спокойно все проверить и забрать монитор. А курьер, в свою, очередь не отказался например даже вскрывать коробку как это случалось вот тут:

16

Здравствуйте, уважаемый Илья.

Я понимаю ваше недовольство, и к М.Видео на самом деле много претензий, но в данном случае юридически со стороны продавца нет нарушений, так как в обязанности продавцов не входит предоставление потребителю дополнительного оборудования для проверки приобретаемых товаров на месте.

Поэтому всегда желательно заранее самостоятельно обеспечить себя необходимым оборудованием для проверки товара на месте.

Да, чисто по-человечески они могли что-то там придумать, но похоже им на самом деле было "все равно"...

5
Ответить

Похоже, магазин магазину рознь. Сразу оговорюсь, что не питаю каких то особых чувств к МВМ. Но у меня была похожая ситуация, покупал монитор девушке в подарок в Питере в магазине 24 часа, там мне также сказали, что проверить на чем-то не предусмотрено, но парень на выдаче помог подключить монитор для проверки НА СВОЕМ РАБОЧЕМ КОМПЬЮТЕРЕ. Похоже, бывают разные случаи и мне, похоже, повезло с магазином.

Ответить