Проблема с возвратам заказ за рубеж приобретенный через ОЗОН
ОЗОН просит осуществить возврат самому, за собственные средства отправить товар за рубеж почтой, и если там примут положительное решения мне вернут средства. В итоге если мне выполнить все эти действия окажусь в минусе на 12 тысяч если мне откажут в возврате
Айнур, добрый день. Простите, что доставили парку другого размера. Проверим продавца. Видим, что вы уже отправили товар. Вы можете отслеживать её по треку. После получения посылки продавцом он вернёт деньги за товар и компенсирует стоимость обратной пересылки.