Aliexpress заблокировал аккаунт и вынес решение в пользу продавца несмотря на предоставленные доказательства

11 ноября 2021 был сделан и оплачен заказ 5014600166171441 — насадка для машинки для стрижки волос. Насадка приехала поврежденной, но к сожалению на почте внешний транспортировочный пакет под запись не стала вскрывать, так как он выглядел неповрежденным. В итоге внешний пакет был вскрыт дома и во внутреннем прозрачном невскрытом пакете находилась с…

3838

Удивляюсь просто. Покупать не прочитав отзывы, не проверив посылку на почте, как вам должны поверить, что не вы сломали случайно, а теперь требуете деньги?) Ну поставьте себя на место продавца. вы продали целый товар, вам через несколько дней после получения пишут-все сломано. вы поверили и побежали возвращать деньги?

17
Ответить

как минимум служба поддержки могла бы ответить адекватно в споре если они не согласны с покупателем, а не блокировать аккаунт

12
Ответить

Да вообще придумали тоже что то в энторнете покупать, с жиру бесятся, сами виноваты!

1
Ответить

Мне магниты неодимовые приехали, один сломался, отправил просто фото и что все сделаны из говна, хочу полный возврат, продавец предложил вернуть за один. В итоге через месяц вернули за всё... Вообще без вопросов.
Цена 300₽ :)

1
Ответить