Прежде очень нравился Тинькофф. Понятное и удобное приложение, оперативная поддержка, кешбек рублями, а не фантиками. Регулярные бонусы за друзей.
Всем рекомендовал этот банк и подключил до десяти человек за два года по различным программам.
Первая ласточка была, когда я привел в очередной раз подругу. Ей менеджер помимо дебетовой карты наглым образом оформил кредитку, сим-карту, и ещё брокерский счёт. Было крайне неудобно перед человеком, я ей банк описывал как один из лучших на данный момент, а курьер навязал полный пакет ненужных услуг, которые потом нужно было отключать. С кредиткой, например, увеличивается долговая нагрузка. Так вообще можно мимо ипотеки пролететь.
Предлагать подключить Тинькофф я практически перестал, всякий раз вспоминая этот неприятный инцидент.
В последний раз потребовалась доставка дебетовой карты для начисления соц. выплат человеку, который передвигается на инвалидной коляска.
В комментарии я написал, что ни в коем случае не подключать весь этот мусор: сим-карты, кредитки и брокерский счёт, страховки. Человек пожилой. Он не сможет все это отключить.
В поддержке уточнил, видят ли они мою реферальную заявку и комментарий. Сказали, что брокерский счёт у них идет автоматом к дебетовой карте, но в договоре можно убрать галочку и его не подключат. Подумал, что увидят мой комментарий и все пройдет гладко на этот раз.
Захожу в аккаунт родственника для проверки и что же я вижу? Брокерский счёт. Человек не знает даже что это такое. Пришлось лезть и отключать подарки.
Последний раз порекомендовал кредит наличными. Нужна была небольшая сумма 150к для ипотеки. Процент на сайте указан от 9%. Все одобрили, согласовали дату и сумму, но тактичнн умолчали про процент. Смотрю в ЛК по итоговой сумме под 35% годовых... В итоге взяли в ВТБ до 10%.
Подумываю перевести деньги в другой банк. В ВТБ накопительный 6%, в тинькофф сейчас без подписки 4%. Хотя ЦБ ставку поднимал несколько раз. Если кто-нибудь порекомендует адекватный и надёжный банк, буду рад. Тинькофф - сплошное разочарование.
Прогуливался как то по перекрестку и менеджер Тинькова предложила оформить карту, мол можно кешбек на покупки в перекрёстке получать.
У меня на тот момент дебетовка уже была + карты других банков для максимальной оптимизации всех покупок, думаю - ну ок, почему бы для продуктов себе не взять.
Десять раз уточнил - дебетовая? Да! Как оказалось на неё можно закинуть денег и так же тратит их в минус без подключения овердрафта, в общем - кредитная. Тут же написал в поддержку с просьбой блокировки. Ответили, что заблокируют операции через месяц. Ответил словами «вы совсем охренели, то есть оформление карты у них 5 минут, а закрытие месяц». После этих слов заблокировали через 3 дня.
Осадочек остался. А Тинькову бы угомонить своих продажников, не всем ваши кредиты нужны
Как же их угомонишь, если они бонусы с утилизации карт получают, особенно кредитных. Но вообще должны были показать что дебетовая, и в бумагах должно быть кажется.
С утилизации? Интересно
Да, там есть условие, что начали пользоваться. Типа 300 рублей на счёт положили или вроде того
Если точнее то 200₽ на счёт ДК, а при утилизации КК 800₽ так ещё если клиент воспользуется ею то ещё 1500