Тинькофф навязывает доп. услуги без разрешения и заявки клиента

Прежде очень нравился Тинькофф. Понятное и удобное приложение, оперативная поддержка, кешбек рублями, а не фантиками. Регулярные бонусы за друзей.

163

Прогуливался как то по перекрестку и менеджер Тинькова предложила оформить карту, мол можно кешбек на покупки в перекрёстке получать.

У меня на тот момент дебетовка уже была + карты других банков для максимальной оптимизации всех покупок, думаю - ну ок, почему бы для продуктов себе не взять.

Десять раз уточнил - дебетовая? Да! Как оказалось на неё можно закинуть денег и так же тратит их в минус без подключения овердрафта, в общем - кредитная. Тут же написал в поддержку с просьбой блокировки. Ответили, что заблокируют операции через месяц. Ответил словами «вы совсем охренели, то есть оформление карты у них 5 минут, а закрытие месяц». После этих слов заблокировали через 3 дня.

Осадочек остался. А Тинькову бы угомонить своих продажников, не всем ваши кредиты нужны

5
Ответить

Как же их угомонишь, если они бонусы с утилизации карт получают, особенно кредитных. Но вообще должны были показать что дебетовая, и в бумагах должно быть кажется.

1
Ответить