Теле2 отклоняет без объяснения причин перенос номеров в Билайн
Я написал заявления на переход моих номеров из Теле2 в Билайн, так как по моему адресу Теле2 отказывается решать проблемы полного отсутствия интернета lte. Заявку сотрудник чата отказалась составить, сославшись на ремонт вышек.
Уже несколько раз отменяют перенос, ссылаясь на технический сбой "ошибка фильтрации", а также выдумывают о якобы "отмена по согласию абонента"
Надоело терпеть нарушения в процессе портации номера со стороны Теле2, передаю всю информацию по отменам в РКН: оператор отказывается решить технические проблемы со связью, создает проблемы при переносе. На таких условиях обслуживаться в компании не собираюсь.
Ответ представителя Теле2 опять без обратной связи, очередная проверка без указания сроков решения.
Tele2 Россия, что скажете?
@Алекс Морозов @Tele2 @Алекс Морозов
Не обращайте внимания на 2 Алекса Морозова. Это не ошибка. Это в Теле2 просто кучу аккаунтов с одинаковыми именами создали.
Если от них начнут убегать клиенты, седобородому муфлону с компанией нечем будет платить. Такая шикарная брехлама дорого стоит.
Было так же. Сходил в Теле2 офис с паспортом и взял у них копию бланка который они заполнили и сходил с этим бланком в Билайн,чтоб так же заполнили. Плюс что всё в одном ТЦ делал. Заняло всё минут 20. Итог перенос сразу же одобрили)
Обратной связи в данном случае не будет, так как проверяться будет работа программы.
@Алекс Морозов @Алекс Морозов @Tele2 Россия @Tele2 , уверен, что ничего не делаете.
Жалоба направлена в РКН, РПН и Минкомсвязь.
https://digital.gov.ru/ru/contacts/
https://vc.ru/claim/261025-tele2-otkazyvaetsya-perenesti-nomer-k-drugomu-operatoru
https://vc.ru/claim/339677-tele2-i-perenos-nomera-k-ego-virtualnomu-operatoru
https://vc.ru/claim/339751-tele2-ne-soblyudaet-zakony-rf
@Tele2 @Tele2 Россия @Алекс Морозов @Алекс Морозов , сегодня снова отменили перенос и опять нет у вас объяснений ?
@Tele2 #tele2 #теле2