Курьерская служба OZON не приезжает за возвратом P.2
25 декабря писал первую часть этого поста, но к сожалению, я не могу уже добавить туда новую информацию.
25 декабря писал первую часть этого поста, но к сожалению, я не могу уже добавить туда новую информацию.
Они вообще тяжелые товары не забирают курьерской службой. У меня был случай по возврату аккумулятора в 2020 году. Я сделала заявку по телефону, мне сказали, что заявку на возврат оформили, будет такого-то числа (аж через неделю). Ну ладно, жду, никого в назначенный день нету, на другой день нету, начала писать в чат, выяснилось,что никакой заявки на возврат не было создано. Ну хорошо, что мы сами смогли увезти аккумулятор на склад озон и вернуть деньги. Видимо, расчет на то, что если будут кормить завтраками, человек передумает возвращать товар. Как в моем случае, заявку на возврат никто даже не собирался создавать!
Вроде как у меня заявка на возврат создана, но у меня в городе проблема в том, что я просто не могу отвезти ее никуда.
На склад нельзя самому, просто не пустят, а пункты не принимают. Даже, во время оформления возврата указанно, что возвращается она только курьерской службой OZON...
Я бы эту машинку уже сам отвез. Но условия OZON этого просто не позволяют.