Некорректное начисление кэшбэка по карте Яндекс.Плюс Альфа-банка и общие впечатления от обслуживания 🍭
Upd. Вопрос практически решен. До конца января ожидается финальная корректировка кэшбэка.
Кратко для тех, кто не любит длинные отзывы: банк не в состоянии выполнять обязательства по программе лояльности, а также решать проблемы клиента в адекватные сроки.
Автор, спасибо за статью.
Я и так не люблю Альфа-банк, но такие статьи напоминают за что)
Тут я думаю главное нормально работать и уметь встать на сторону клиента, на сколько я знаю у альфы с этим проблем нет, у автора похоже просто не очень хороший опыт