Вчера получал перевыпущенную карту в банке ВТБ (у старой закончился срок), дождался очереди подал в окошко документы, пояснил причины визита. Девушка-оператор сказала что мне придет сейчас оповещение в личном кабинете ВТБ.Онлайн и надо подписать документы. Приходит оповещение, дословно не помню , но что-то из серии "Карта и ПИН-код в конверте" (это…
То есть оператору вы не доверяете, а человеку, который положит карту в конверт, верите безоговорочно?
Я не знаю как изготавливаются карты, возможно их печатает конвейер сотнями, а то и тысячами, а не каждую по одной определенный человек. Но даже если и по одной и определенный человек, то вероятно это происходит не в каждом отделении, а более-менее централизовано. То есть круг этих "третьих" лиц сильно уже чем в случае с отделениями. Хотя возможно я и ошибаюсь, если тут есть знающие вопрос - расскажите. Но опять же вопрос не в том доверяю я или нет. Я могу не доверять, кто-то может доверять. Я просто считаю что банкам надо в принципе исключить этот фактор риска. И чем меньше человек будут иметь дело с конфиденциальными данными клиентов - тем лучше. И клиенты довольны и банк снял с себя лишний риск и возможные иски и претензии со стороны клиентов. Цена вопроса - цена конверта. Но от этого всем будет спокойнее. Не так дорого как мне кажется за спокойствие.
Тут есть нюанс. На "конвеере" изготавливают карты с складывают в стопку или по конвертам, не суть.
При том что они даже не в курсе за ЛС людей, просто цифры, фамилии и имена.
А вот сотрудник перед выдачей карты, при удостоверении личности видит ЛС клиента, в ли сколько денег и прочее, и точно знает что он уже активирует карту и будет использовать.
Вот тут то и могут возникнуть порочные мысли.
При том, что всякие алиэкспрессы и амазон не всегда требуют коды по 3d security.
Стало быть, пару тысяч могут увести, заказать на знакомых и тд. А если клиент особо и не пользуется ЛК банка и не оповещений о покупках, то не сразу очухается, что у него стащили деньжат.
Их автомат распихивает по конвертам, бабушки не слюнявят конверты)
здесь слова "то есть" неуместны, т.к. данный тезис не следует из сказанного автором поста.