Открыл карту 1 месяц назад и закинул наличными 100К на счет. Часть потратил, а за часть купил доллары на бирже. Решил вывести 400 долларов с биржи.
Получил 2 перевода. Один 20.000, а другой 7450. После определенного времени мне заблокировали карту. Мне сказали поехать в банк. Я поехал и мне ответили, что эта служба работает до 6 вечера. Я им сказал, что живу не в России и не могу каждый раз сюда ездить. Они сказали набрать им по телефону завтра. По телефону мне сказали, что надо обратиться в банк. Я поехал снова (150км). Приехал и они попросили чек или скрин откуда деньги. Я скинул скрин, что поменял на обменнике. Позвонил сегодня и мне сказали, что нужен чек заверенный в нотариусе и т д. Я объясняю, что я не знаю этого человека, так как менял через обменник. Если вам не нравится этот перевод, то верните его обратно, так как там и другое деньги лежат. Они говорят снова ехать в банк. Ужасное отношение и ужасный банк. Всеми путями не хотят отдавать деньги!
Игорь, возвращаемся к вам с ответом.
Если нет документов от отправителей, вам надо будет написать заявление о переводе средств. После этого сможем разблокировать счета.
Заявление можно написать в любом нашем офисе 👌
У Альфы же в приложении можно гонять валюту внутри банка, вряд ли за такое кто-то попросит документы, чтобы деньги потом снять
Речь о крипте
Что за биржа такая? Получается вы через брокерский счет продали доллары и вам заблокировали счета? Очень странно
В заголовке написано USDT, это крипта
USDT это стейблкоин.
В контексте блокировки банком это не важно
Вы купили не доллары на бирже а хрень какую-то неизвестно где или даже если и доллары то все равно в какой-то помойке? Сочувствуем.
Скорее это инструмент финансовый, а не цифроаналог доллара. Удобен для фиксации прибыли/убытков и быстрыми транзакциями на сети TRC20 к примеру.
Может это проблема не в банке , а в бирже, раз бан не может решить данную проблему. Нужно сначала удостовериться в Ней , что это не обман , тогда уже переводы делать)
Да крипта это...
А где продавали? Видимо, какая-то биржа сомнительная была
При чем тут биржа, обмен между частными лицами напрямую происходит. ТС получил 2 левых входящих перевода от непонятных лиц.
К сожалению с такими темпами p2p обмен крипты скоро станет невозможен (
Я вот тоже мусолю мысль о том, что ЦБ хочет залезть во все переводы у фл
Игорь, здравствуйте.
Увидели вашу историю на другом сайте. Уже выясняем, что пошло не так.
Извините за эту ситуацию.
Во всём разберёмся и вернёмся к вам с решением.