Ozon обнаглел Не возвращает деньги! Товар потеряли и не могут найти. заказ № 24859153-0292

Ozon больше месяца не возвращает деньги

33

Добрый день, Людмила! Деньги за заказ вернули в ваш личный кабинет, ими можете воспользоваться при оплате новых покупок или вывести на карту. Для вывода перейдите во вкладку "Баланс средств" и нажмите "Вывести деньги с баланса средств". Срок выполнения заявки 1-2 календарных дня. После этого переведём деньги на вашу карту, срок зачисления 1-2 рабочих дня. Использованные баллы также вернули.
Простите за ситуацию с возвратом, будем стараться больше не допускать такого.

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Спасибо конечно, что вернули, но хотелось бы сразу на карту, потому что заниматься переводом туда-сюда не хочется.
И почему же ваши сотрудники через чат поддержки не могли решить вопрос больше месяца и постоянно отписывались по скрипту, чем знатно меня бесили?
Стоило написать негативный отзыв на этой площадке-сразу же задними числами пришли мои деньги в виде бонусов

Ответить