Предлагаю тем операторам,которые пишут про 'немного подождать' и 'в ближайшее время' также платили ЗП (а также их руководителям, которые пишут такие скрипты и такие бизнес - процессы).

Вот тогда придёт реально 'понимание' и эмпатия.