"Мегафон" списывает деньги за непредоставленные услуги
Так получилось, что в середине ноября прошлого года у ребенка сломался телефон. Тариф с абонентской платой, которая списывается в 20-х числах каждого месяца и по факту списания предоставляются пакеты услуг. 2 месяца телефон не использовался и связь мы соответственно не оплачивали. Вчера положили деньги на счет и они тут же списались за ноябрь. То е…
Такое чувство, что здесь собрались представители сотовых операторов. А никого не смущает, что их правила противоречат законам? В частности в законе "О связи" указано, что оплата производится только за оказанные услуги. Причем сплошь и рядом соответствующим компаниям выносятся предписания, назначаются штрафы, но они настолько смешные, что это не решает проблемы. И нет у абонентов сотовых операторов обязательства ежемесячно вносить абонентскую плату (внес - получил услугу, не внес - неполучил). Абонентская плата это не что иное как авансовый платеж за предоставляемые услуги и только. Сравнение с налогами и коммуналкой некорректно.