Юрий, написали вам в личке, возвращаемся с ответом и сюда.

Старые шаблоны, по которым оплата не проходит, можно удалить, а вместо них создать новые. Понимаем, что это не решает вопрос о том, почему они перестали работать, однако это поможет пользоваться ими в дальнейшем. А мы проконтролируем, чтобы подобных неожиданностей больше не происходило.

Что касается выставленного платежа: если вы не выставляли его сами, есть вероятность, что кто-то допустил ошибку при создании платежа, поэтому он пришёл вам. Удалить его можно в Альфа-Клике.
Сейчас платёж уже удалён.

Отправили вам небольшой подарок в личку.
Извините за ситуацию. Будем исправляться.