Чарджбэк в Сбере: пытаюсь добиться уже больше года
В октябре 2020 года я обратила внимание на рекламу программы для автоматического заработка, перешла по ссылке, и оказалась на сайте credsag.com компании Credit Royal Group. Там было написано, что брокерская фирма существует с 1987 года, и основана известным британским трейдером Эриком Норманом. Я зарегистрировалась на сайте, и внесла первый депозит…
Автор, вы потратили столько сил и времени на то, чтобы накатать жалобу на Сбер, но вы не потратили ровным счётом ни секунды, чтобы проверить информацию об этих «брокерах».
Я вам конечно соболезную, но возможно, это станет для вас уроком.
Автор, конечно, не права, но проблема глубже, в Сбербанке вообще нет процедуры чарджбэка, и я не понимаю, почему об этом не известно повсеместно. Сбербанк не сотрудничает с Виза и Мастеркард, хоть и пишет их логотипы на своих картах. На все отзывы об этом на банки.ру набегает куча ботов, которые начинают угрожать испортить деловую репутацию физическому лицу, предварительно выяснив место работы этого физического лица (данные есть у Сбербанка, так как люди являются их клиентами). У нас весь сыр-бор из-за 4500 рублей! И угрозы от сотрудников Сбербанка из-за того, что вступили с ними в переписку на банки.ру.