Ozon доставил часть товара и не возвращает деньги
6 января я сделала заказ на сайте компании Ozon за номером # 04157566-077в числе прочих покупок мною были оплачены 2 шезлонга на общую сумму 23958 рублей, после череды переносов даты доставки. мне позвонил курьер компании ПЭК и 14 января передал мне на улице коробку с шезлонгом. Но мой вопрос почему одна коробка, он предположил, что возможно оба ше…
Екатерина, добрый день. Деньги уже вернули на ваш баланс средств. Их можно вывести на карты или использовать для оплаты новых покупок. Простите, что заставили вас ждать.
Благодарю за оперативное решение вопроса. Передайте Вашим цифровизаторам, что имеет смысл переписать скрипты ответов чата с учетом норм русского языка, это дикость когда тебя гоняют по кругу с "пониманием моего эмоционального состояния " и упорно пишут вы с маленькой буквы.