Сбербанк. Как потерять почти 7 тысяч рублей за 10 минут
История о том как я потерял почти 7 тысяч рублей за 10 минут в сбербанке.
Друг попросил меня купить ему видеокарту на немецком сайте computeruniverse, у меня уже есть опыт покупал там несколько раз. Выбрал карту и как обычно решил оплатить сберкартой, хотя мог и через paypal, пришла смс об оплате 743 евро, платеж прошел, но меня встревожила сумма в рублях которая была затрачена 69тр, путем нехитрого подсчета, получаем курс 93 то есть на 3 рубля выше чем показано в том же сбере для покупки.
Звоню в поддержку, там говорят, что для таких операции, есть специальный курс, который надо смотреть на сайте сбера. А я как об этом должен узнать? Меня кто то об этом предупредил? Могли бы хотя бы в смс указать сумму списания в рублях, чтобы я увидел. Повторяю, я и раньше покупал в евро таким способом, но такого грабежа не было, иначе я покупал бы через paypal или валютную карту.
Подумав решил, что лучше отказаться от покупки, и купить уже через paypal, но все решил позвонить еще раз в поддержку сбера и уточнить, вернул ли они мне именно ту сумму. Звоню, объясняю ситуацию, девушка видит мой платеж и сумму, я дважды спросил её если я откажусь от покупки, мне вернуть 69тр? Он с кем то советовалась и сказала, что да, вернут полную сумму.
Ок, иду на сайт, отменяю платеж, делаю покупку через paypal. И жду возврата, который пришел на следующий день 62тр! Я понимаю евро в то время скакал, но не настолько, максимум 2 рубля, а здесь разница в курсе 10 рублей продали по 93, а купили по 83, при этом в возврате указано дата и время и оно было через час после покупки, мне просто интересно, а почему бы им не сделать продажу по 120, а покупку по 30, а недовольным просто говорить, что извините, вам надо было смотреть, курс у нас на сайте, а не приложении.
Я не знаю, смогу ли выиграть суд, но думаю, попробовать стоит.
7000 рублей за обучение принципам расчёта по рублёвым картам по валютным покупкам. Поздравляем, вы приняты на должность младшего аналитика транзакций в сбербанк
Меня удивляет откуда вы такие беретесь, готовые всегда поглумится, с чего вдруг обычный пользователь должен учится подводным камням неявных операции? 99 процентов людей попадется на такую ловушку, потому что информация скрыта и получить ее можно только опытным путем, кроме того здесь вводят пользователя в заблуждение даже сама поддержка, то есть они и даже сами не вкурсе, тогда как простой пользователь должен до этого додумывается?
Если хочется понимать, сколько платишь, то нужно платить валютой. В противном случае получаешь лотерею из-за конвертации рубля в валюту. Это для любого банка правило.
почему перед посадкой водятла за руль водятлу нужно сдать экзамены по вождению, а перед выдачей дебетовой или кредитной карты нет никаких экзаменов держателю?
Сам то понял что написал? Ты когда в магазине ценники смотришь, то ориентируешься на них, а прикинь пришел на кассу, а с тебя содрали на 7 тр больше, ты конечно же войдешь в положение продавца, ведь ты не знал, что для покупки через карту там накидывают 30%
Потому что водятел может убить людей с помощью машины, а вот забить десяток человек кредиткой может лишь только очень искусный мастер боевых искусств)))
Платить рублёвой картой очень опасно в таких случаях и на этом примере видно почему. Эти потери на трансграничных операциях и конвертациях неизбежны. Лучше использовать палку или карту в той валюте, которой надо оплатить - евро картой с евро, доллары - долларовой.