Ну насколько я понимаю, 1500 они с вас взять не могут. У них написано, что покупатель за 1500 рублей может заказать проверку подлинности, либо сервис сам бесплатно проверит на свое усмотрение. А товары от 20000 они проверяют всегда изначально. Ну то есть то, что они решили проверить на обратном пути, это уже их инициатива. Ну и кстати вам наверное должен был покупатель сказать, почему именно он отказался, так как отказаться у них просто так нельзя, если по описанию всё совпадает. Или он сказал, что это подделка? А вообще, я думаю тут все впервые слышат про этот маркет, и их представителя на VC нет.
Да, здесь представителя нет, но мало ли. Этот сервис сейчас очень себя рекламирует везде, им многие из моих знакомых пользуются, просто он более новый, чем люкси или оскелли. Покупатель отказаться имеет право, если товар не соответствует заявленному. В данном случае, как бы фейк. И в правилах написано, что если фейк подтвердится, то плачу я. Но кошелёк - то оригинальный. А от сервиса нет ответа вообще на мои подтверждения его происхождения. И вот я уже второй раз сказала курьеру сдэк, что не буду получать эту посылку, тк не буду платить. Без оплаты, соответственно, не отдадут. И таким образом у меня ни вещи, ни денег.
Ну насколько я понимаю, 1500 они с вас взять не могут. У них написано, что покупатель за 1500 рублей может заказать проверку подлинности, либо сервис сам бесплатно проверит на свое усмотрение. А товары от 20000 они проверяют всегда изначально. Ну то есть то, что они решили проверить на обратном пути, это уже их инициатива. Ну и кстати вам наверное должен был покупатель сказать, почему именно он отказался, так как отказаться у них просто так нельзя, если по описанию всё совпадает. Или он сказал, что это подделка?
А вообще, я думаю тут все впервые слышат про этот маркет, и их представителя на VC нет.
Да, здесь представителя нет, но мало ли. Этот сервис сейчас очень себя рекламирует везде, им многие из моих знакомых пользуются, просто он более новый, чем люкси или оскелли.
Покупатель отказаться имеет право, если товар не соответствует заявленному. В данном случае, как бы фейк. И в правилах написано, что если фейк подтвердится, то плачу я. Но кошелёк - то оригинальный. А от сервиса нет ответа вообще на мои подтверждения его происхождения. И вот я уже второй раз сказала курьеру сдэк, что не буду получать эту посылку, тк не буду платить. Без оплаты, соответственно, не отдадут. И таким образом у меня ни вещи, ни денег.