Альфа-Банк рассылает не соответствующие действительности утверждения о пользовании картой

Пару недель назад пришло письмо от Альфа-Банка, в котором он анонсировал розыгрыш квартиры. Победитель будет определён среди клиентов банка с самым большим количеством платежей картой.

178178

Имейте в виду, что акции Альфа-банка - полный обман.

Вот уже несколько недель бьюсь с ними, чтобы получить кэшбек за покупку путевки по карте Альфа-банка на Level.Travel - но поддержка сначала 3 недели молчала, а потом просто подменила описание акции на новые удобные банку (раньше требовалось просто оплатить тур картой банка, а по измененным правилам только в случае перехода и оплаты путевки из мобильного приложения банка). Мошенничество чистой воды.

14
Ответить

Не в наших интересах обманывать клиентов. В данном случае закончилась акция, по новой немного другие условия для получения кэшбэка. Если всё выполнено в предыдущей — обязательно выплатим бонус.

Он приходит, как правило, в течение 90 дней с момента окончания акции.

Ответить

левел никогда не будет платить за то, что у вас карта альфа. вот если вы пришли по специальной ссылке, на отельный сайт и они 100% поняли, что банк вас привел, то да будет кэшбэк. Хотя давать такие скидки на право и налево - очень глупое занятие.
А банки вообще мародеры - выжигают всю поляну, лишь бы транзакций накрутить. Посмотрим чем они будут соревноваться, когда комиссия за эквайринг упадет в ноль и кэшбэки накроются - тут альфа все полимеры потеряла давно и поддержка и сервис у них скатились, нечем клиента удержать будет

4
Ответить

не, не полный обман. активно пользуюсь Альфой лет десять, недавно впервые прислали кэшбек 150 руб. за покупку в каком-то там магазине :)

2
Ответить